Що робити, якщо ви не можете увійти в обліковий запис EA?
Спробуйте скинути пароль облікового запису EA. Це допомагає в більшості випадків. Якщо це не допомогло, зачекайте 90 хвилин і повторіть спробу. Можливо, ви намагалися скинути пароль занадто багато разів і занадто швидко.
Якщо ви більше не можете отримати доступ до електронної пошти, пов’язаної з вашим обліковим записом EA, вам знадобиться це зробити зв’яжіться з командою підтримки в прямому ефірі на сайті довідки тут, щоб вони могли допомогти вам відновити доступ до вашого облікового запису.
Якщо у вас більше немає доступу до адреси електронної пошти, зареєстрованої в обліковому записі EA, ви не зможете внести зміни в обліковий запис без нашої служби підтримки. Для цього ви захочете зв’яжіться безпосередньо з нашою командою підтримки, щоб вони могли допомогти оновити дані облікового запису.
Перейдіть на сторінку входу на EA.com. Увійдіть, використовуючи свій номер телефону, або виберіть одну з кнопок платформи та ввійдіть, використовуючи адресу електронної пошти, пов’язану з обліковим записом платформи. Тепер ви увійдете у свій обліковий запис EA.
EC: 10000 – Проблема з обліковим записом EA
- Переконайтеся, що підключення до Інтернету стабільне. Якщо у вас виникли проблеми, усуньте проблеми зі з’єднанням.
- Переконайтеся, що ваші дані для входу правильні.
- Якщо ви не можете отримати доступ до електронної пошти або забули пароль, усуньте проблеми з доступом до свого облікового запису EA.