Що робити, якщо я втратив картку Touch N Go?
Заповніть нашу форму електронного відшкодування тут або зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою careline@
.com.my. Надайте нам 10-значний серійний номер/номер виробництва (MFG) вашої картки TNG, щоб ми могли допомогти заблокувати вашу картку та обробити відшкодування будь-яких залишків, якщо це можливо.22 квітня 2022 р.
Ви можете замінити картку через інформаційну панель картки в додатку Touch 'n Go eWallet, з урахуванням комісій і зборів, де це можливо. Зауважте, що після того, як ви подасте запит на заміну картки, вашу поточну картку буде деактивовано, і ви не зможете використовувати її для платежів.
Карта Touch 'n Go Де подати заявку? Подати заявку можна лише через додаток Touch 'n Go eWallet, зверніть увагу на логотип Visa на головній сторінці або сторінці свого профілю. За допомогою програми Touch 'n Go eWallet зверніть увагу на логотип картки TNG на головній сторінці. В інтернет-магазині Lazada, у вибраних автокіосках і торгових посередників.
Так, користувач може припинити дію своєї картки Visa до звернувшись до нашої служби підтримки клієнтів за номером +603-50223888. Припинення дії картки Visa користувача не вплине на баланс коштів або використання програми TNGD. Підтвердження припинення буде надано в письмовій формі командою обслуговування клієнтів.
Користувач може подайте претензію через форму претензії на веб-сайті TNG Digital або торкніться банера «Гарантія повернення грошей» на сторінці редагування інформації в додатку Touch 'n Go eWallet.
Заповніть нашу форму електронного відшкодування тут або зв’яжіться з нами електронною поштою за адресою [email protected]. Надайте нам 10-значний серійний номер/номер виробництва (MFG) вашої картки TNG, щоб ми могли допомогти заблокувати вашу картку та обробити відшкодування будь-яких залишків, якщо це можливо.