Що таке ідентифікатор кореляції коду помилки?
Ідентифікатор кореляції не є номером чи кодом помилки. Просто так GUID (глобальний унікальний ідентифікатор), який автоматично генерується для кожного запиту, який отримує сервер SharePoint. Це унікально для кожного запиту, а не для кожної помилки.
Ідентифікатор кореляції зберігається разом із журналами помилок, але це не код, який відповідає конкретній помилці. Натомість це унікальний ідентифікатор, створений системою, щоб допомогти нам відстежити, що робила система, коли сталася помилка. Дізнайтеся більше з документацією.
Ідентифікатор кореляції є число, яке автоматично генерується для кожного запиту, який обробляє сервер Command Central. Command Central використовує ідентифікатор кореляції для відстеження кожного запиту. Число є цілим числом, яке збільшується для кожного нового запиту, включеного в журнал.
Будь ласка, виконайте наступне для вирішення:
- Запустіть Word/PowerPoint/Etc.
- Переконайтеся, що користувач увійшов в одну з цих програм.
- Вийдіть користувача з будь-якої іншої програми O365.
- Увійдіть знову.
- Коли буде запропоновано дозволити обліковому запису доступ до всіх ресурсів O365, виберіть OK. …
- Увійдіть у Word/PowerPoint/Etc.
Для вирішення цієї проблеми ви можете спробувати ці методи, щоб виправити OneDrive:
- Спосіб 1 –> Скинути OneDrive: закрийте OneDrive. …
- Спосіб 2 –> Використовуйте параметри Інтернету для скидання мережі. …
- Спосіб 3 –> Переінсталюйте OneDrive:
Як ІТ-професіонал або адміністратор, щоб зрозуміти, що сталося, вам потрібно знайдіть журнали ULS за час, коли сталася подія, і знайдіть у цих журналах ідентифікатор кореляції. Можливо, вам доведеться переглянути кілька веб-інтерфейсів, щоб знайти той, який має ідентифікатор кореляції, який ви шукаєте.