Що таке процес цільового маркетингу?
Цільовий маркетинг – це процес охоплення певних сегментів ринку ваших потенційних клієнтів або наявної аудиторії. Цей цільовий ринок визначається їхньою спільністю, як зазначено вище, як правило, у певному діапазоні, наприклад споживачі віком 25-45 років або ті, хто працює в індустрії гостинності.
Існує чотири поширені стратегії цільового маркетингу: масовий (недиференційований) маркетинг, диференційований маркетинг, нішевий маркетинг і мікромаркетинг. Також відомий як недиференційований маркетинг, масовий маркетинг не відокремлює цільовий ринок і пропонує одну стратегію для всього ринку.
Цільовий маркетинг передбачає три основні кроки: сегментація ринку, орієнтація та позиціонування (рис. 1. 1). Сегментація ринку стала однією з основних практик у маркетингу, яка допомагає ідентифікувати окремі групи G споживачів.
Цільовий маркетинг є тактика, яка контрастує з ширшими підходами, спрямованими на підвищення обізнаності, як-от реклама на білбордах. Цільовий маркетинг починається з визначення того, хто саме добре підходить для продукту чи послуги, і доставки персоналізованих повідомлень безпосередньо цій цільовій аудиторії.
Вибір цільового ринку (або цільових ринків) є частиною загального процесу, відомого як S-T-P (Сегментація→Націлювання→Позиціонування). Перш ніж бізнес зможе розробити стратегію позиціонування, він повинен спочатку сегментувати ринок і визначити ціль (або цілі) для стратегії позиціонування.
Ось п’ять кроків, щоб визначити цільовий ринок компанії:
- Визначте та проаналізуйте продукт або послугу. …
- Проведіть дослідження ринку. …
- Сегментуйте ринок і створюйте профілі клієнтів. …
- Оцініть профілі споживачів. …
- Проаналізуйте конкуренцію.