У чому полягає критика теорії агентства?
Основні критичні зауваження до теорії агентства включають його вузька спрямованість на егоцентричних агентів, які прагнуть максимізувати багатство за рахунок принципала [4]. Критики стверджують, що теорія агентства не враховує соціальний контекст, у якому відбуваються відносини принципал-агент [4].
Одне обмеження полягає в тому теорія може бути надто спрощеною, припускаючи, що акціонери та менеджери є раціональними акторами з чітко визначеними цілями. Крім того, теорія не враховує інших зацікавлених сторін, таких як співробітники та клієнти, які можуть мати значний вплив на ефективність організації.
Агентська проблема є конфлікт інтересів, властивий будь-яким відносинам, коли одна сторона повинна діяти в інтересах іншої. Агентські проблеми виникають, коли у агента з’являються стимули або мотивація діяти не в інтересах принципала.
Агентська теорія є використовується для пояснення відносин між принципалами та агентами, найчастіше власниками та професійними менеджерами бізнесу відповідно. Принципали делегують повноваження щодо прийняття рішень агентам, і оскільки інтереси принципалів і агентів не завжди збігаються, може виникнути так звана агентська проблема.
Ось деякі обмеження агентської теорії: Він надто вузько зосереджений на проблемі принципал-агент як джерелі всіх конфліктів в організації. Таким чином, він може неправильно діагностувати проблеми, що виникають через інші недоліки, такі як культура праці, технологія тощо.