Який період вилучення для онлайн-покупки?

Скільки триває період відмови від дистанційної покупки? У вас є крайній термін 14 днів мінімум щоб змінити свою думку щодо дистанційної покупки. Такий самий термін поширюється на агітацію по телефону. 14-денний період є мінімальним законом.

Зі сфери застосування виключені договори, зазначені в статті L221-2 Споживчого кодексу.. Увага! Право відмови не поширюється на всі дистанційні покупки (або контракти). Нижче ви можете ознайомитися з деталями покупок, на які не впливає право на відмову.

Так, на думку Касаційного суду Таке відкликання, якщо воно має місце, має бути здійснене, як і повідомлення, рекомендованим листом із повідомленням про вручення або будь-яким іншим способом, що надає еквівалентні гарантії для визначення дати отримання або доставки.

Якщо ви здійснили оплату за допомогою банківської картки в Інтернеті (приклад: купівля товару чи послуги в інтернет-магазині), платіжний акт є безвідкличним і може бути скасований лише у випадках шахрайського використання.

Щоб скасувати вже оплачене онлайн замовлення, ви можете використовувати стандартну форму, надану продавцем. Ви також можете надіслати їм рекомендований лист, щоб повідомити про рішення, включаючи форму замовлення, без вказівки точної причини.

Звертається рекомендованим листом з повідомленням про вручення або за актом судового пристава. Ви робили покупку онлайн, телефоном чи поштою (продаж через друковані каталоги, отримані La Poste)? У вас є 14 днів, щоб змінити свою думку. Це право на відмову.