Що робити, якщо заблоковано доступ до PSN?

Перейдіть на сторінку входу «Керування обліковим записом» і виберіть «Не вдається ввійти?» > Скиньте свій пароль і введіть свій ідентифікатор для входу (електронну адресу). Вам буде надіслано електронний лист із безпечним посиланням. Електронна пошта для підтвердження може надійти за кілька хвилин.

Досягнуто максимальної кількості невдалих спроб входу. Ваш обліковий запис буде заблоковано на 120 хвилин щоб захистити вашу безпеку.

Як відновити обліковий запис за допомогою резервних кодів 2SV онлайн

1. Спробуйте увійти в обліковий запис.
2. Натисніть на Не вдається отримати код? > Увійдіть за допомогою резервного коду.
3. Введіть один із ваших 10 резервних кодів (кожен код можна використати один раз) і виберіть Перевірити.
4. Натисніть «Продовжити», щоб увійти у свій обліковий запис.

Як змінити свій ідентифікатор для входу онлайн

1. Увійдіть в обліковий запис.
2. Виберіть Безпека на бічній панелі.
3. Натисніть Редагувати біля Ідентифікатора входу (адреса електронної пошти). Можливо, вам знадобиться ввійти.
4. Введіть нову адресу електронної пошти та натисніть «Зберегти».
5. Ви отримаєте електронний лист на свою нову адресу електронної пошти з проханням підтвердити свій новий ідентифікатор для входу.

Як скинути ідентифікатор входу в PSN

1. Перейдіть на сторінку керування обліковим записом і ввійдіть.
2. На бічній панелі виберіть «Безпека».
3. Виберіть «Редагувати» біля ідентифікатора входу.
4. Введіть поточний пароль.
5. Введіть новий ідентифікатор для входу (переконайтеся, що у вас є доступ до цього облікового запису електронної пошти).
6. Натисніть «Зберегти».
7. На цю електронну адресу буде надіслано посилання.

Перейдіть на сторінку входу «Керування обліковим записом» і виберіть «Не вдається ввійти?» > Скиньте свій пароль і введіть свій ідентифікатор для входу (електронну адресу). Вам буде надіслано електронний лист із безпечним посиланням. Електронна пошта для підтвердження може надійти за кілька хвилин.