Що станеться, якщо адреса доставки неправильна?
Пакунок буде перенаправлено вашому новому одержувачу, збережено в місцевому поштовому відділенні для отримання або повернено вам для повторного відправлення з правильною інформацією.11 листопада 2021 р
Будь ласка зв’яжіться з транспортною службою, відповідальною за ваш пакет (UPS, USPS, FedEx, DHL тощо). Вони можуть перенаправити його на правильну адресу під час транспортування.
Якщо відправлення було доставлено за неправильною адресою, це вважається неправильною доставкою. Якщо виявлено помилкову доставку, для отримання відправлення використовується така процедура: Диспетчерська команда вимагатиме від кур’єра, який обслуговує територію, забрати за викликом. Відправлення забере кур'єр.
Якщо посилка доставлена за адресою, яка не відповідає адресній мітці, і її неможливо відновити, перевізник несе відповідальність за збитки, які складатимуть суму, застраховану вантажовідправником, або до 100 доларів США, якщо вантажовідправник не застрахував вантаж. Вантажовідправник несе відповідальність за повідомлення про втрату перевізнику.
Якнайшвидше зв'яжіться з продавцем. Якщо вони ще не відправили, вони можуть змінити адресу. Якщо його вже відправлено, але ще не доставлено, вони можуть попросити вантажовідправника перенаправити замовлення за правильною адресою.
НІ Якщо ви помилково отримали пакунок, ви ПОВИННІ повідомити про це відправника чи кур’єра чи обох.