Що таке ланцюжок вартості в операційній стратегії?

Ланцюжок вартості – це покрокова бізнес-модель перетворення продукту чи послуги від ідеї до реальності. Ланцюжки доданої вартості допомагають підвищити ефективність бізнесу, щоб бізнес міг забезпечити найбільшу цінність за найменші можливі витрати.

Ланцюжок створення вартості — це модель, яка включає кожен крок, через який проходить компанія — від початкової ідеї до доставки клієнту — для створення товару чи послуги. Ланцюжок вартості включає початковий дизайн, постачання матеріалів, виробництво, маркетинг, продаж, доставка та післяпродажне обслуговування.

Термін ланцюжок вартості стосується різні бізнес-діяльності та процеси, пов’язані зі створенням продукту або наданням послуги. Ланцюжок створення вартості може складатися з кількох етапів життєвого циклу продукту чи послуги, включаючи дослідження та розробки, продажі та все, що між ними.

Метою ланцюжка вартості є щоб покращити свій бізнес. Потрібно критично поглянути на кожен аспект його роботи та дати вам можливість покращити його. Ви побачите, що цей процес може підвищити прибуток, ефективність і навіть моральний дух співробітників, оскільки ви оптимізуєте певні процеси та вирішуєте внутрішні проблеми.

Структура ланцюжка створення вартості охоплює п’ять основних видів діяльності — вхідні операції, операції, вихідна логістика, маркетинг і продажі та обслуговування — і чотири другорядні види діяльності — закупівлі та закупівлі, управління людськими ресурсами (HRM), технологічний розвиток та інфраструктура компанії.

Ланцюжок вартості – це низка послідовних кроків, які проходять у створенні готового продукту, від його початкового дизайну до його прибуття до дверей клієнта. Ланцюжок визначає кожен крок у процесі, на якому додається вартість, включаючи етапи постачання, виробництва та маркетингу його виробництва.