Що таке помилка несумісного картриджа HP?

Картриджі несумісні, неправильні або не призначені для використання в принтері. Помилки сумісності може статися, якщо встановлені картриджі створено для іншого принтера чи країни/регіону, або зв’язок між картриджами та принтером поганий. Визначте тип свого картриджа або пляшки, щоб продовжити пошук несправностей.

Принтер HP не розпізнає новий чорнильний картридж:

  1. Вийміть нерозпізнаний картридж і вставте старіший.
  2. Залиште принтер у спокої приблизно на десять хвилин.
  3. Вийміть старий картридж і знову вставте попередній.
  4. Перезапустіть машину, і вона повинна працювати.

Виконайте такі дії:

  1. Вимкніть принтер і вийміть його з розетки.
  2. Відкрийте дверцята доступу до картриджів і обережно вийміть усі чорнильні картриджі.
  3. Натисніть і утримуйте кнопку живлення приблизно 30 секунд, щоб виконати апаратне скидання.
  4. Перевстановіть чорнильні картриджі, переконавшись, що вони надійно та правильно встановлені.

Вимкніть принтер і ввімкніть його через 30-60 секунд, повторно ініціалізувавши пристрій. Потім вийміть і знову вставте картридж, доки не почуєте клацання. Можливо, вам знадобиться очистити контакти на картриджі від фарби або деяких продуктів окислення. Для цього вийміть картридж і протріть контакти серветкою, змоченою спиртом.

Вимкніть функцію захисту картриджа На панелі керування пристроями виберіть принтери (або групу принтерів), які потрібно налаштувати. У нижній навігаційній панелі виберіть Конфігурація, а потім виберіть Витратні матеріали. У розділі «Захист картриджа» виберіть «Вимк.». Натисніть Застосувати.

Картриджі несумісні, неправильні або не призначені для використання в принтері. Помилки сумісності може статися, якщо встановлені картриджі створено для іншого принтера чи країни/регіону, або зв’язок між картриджами та принтером поганий. Визначте тип свого картриджа або пляшки, щоб продовжити пошук несправностей.