Що таке помилка несумісного картриджа HP?
Картриджі несумісні, неправильні або не призначені для використання в принтері. Помилки сумісності може статися, якщо встановлені картриджі створено для іншого принтера чи країни/регіону, або зв’язок між картриджами та принтером поганий. Визначте тип свого картриджа або пляшки, щоб продовжити пошук несправностей.
Принтер HP не розпізнає новий чорнильний картридж:
- Вийміть нерозпізнаний картридж і вставте старіший.
- Залиште принтер у спокої приблизно на десять хвилин.
- Вийміть старий картридж і знову вставте попередній.
- Перезапустіть машину, і вона повинна працювати.
Виконайте такі дії:
- Вимкніть принтер і вийміть його з розетки.
- Відкрийте дверцята доступу до картриджів і обережно вийміть усі чорнильні картриджі.
- Натисніть і утримуйте кнопку живлення приблизно 30 секунд, щоб виконати апаратне скидання.
- Перевстановіть чорнильні картриджі, переконавшись, що вони надійно та правильно встановлені.
Вимкніть принтер і ввімкніть його через 30-60 секунд, повторно ініціалізувавши пристрій. Потім вийміть і знову вставте картридж, доки не почуєте клацання. Можливо, вам знадобиться очистити контакти на картриджі від фарби або деяких продуктів окислення. Для цього вийміть картридж і протріть контакти серветкою, змоченою спиртом.
Вимкніть функцію захисту картриджа На панелі керування пристроями виберіть принтери (або групу принтерів), які потрібно налаштувати. У нижній навігаційній панелі виберіть Конфігурація, а потім виберіть Витратні матеріали. У розділі «Захист картриджа» виберіть «Вимк.». Натисніть Застосувати.
Картриджі несумісні, неправильні або не призначені для використання в принтері. Помилки сумісності може статися, якщо встановлені картриджі створено для іншого принтера чи країни/регіону, або зв’язок між картриджами та принтером поганий. Визначте тип свого картриджа або пляшки, щоб продовжити пошук несправностей.