Що таке теорія експертної влади?
Хоча влада – це контроль або влада, яку хтось має над іншими, експертна влада базується на сприйняте уявлення про те, що людина в організації має знання або набори навичок, які перевершують інші.
Що таке експертна сила? Експертна влада передбачає мати досвід у певній галузі та впевнено ділитися своїми знаннями з іншими. Коли ви випромінюєте впевненість і використовуєте свої спеціальні навички, щоб допомогти членам вашої команди, вони довірятимуть вам як лідеру та звертатимуться до вас за порадою та вказівками щодо прийняття рішень.
Експертна система покладається на наявність хорошої бази знань. Експерти додають інформацію до бази знань, а неексперти використовують систему для вирішення складних проблем, які зазвичай вимагають людини-експерта. Процес побудови та підтримки експертної системи називається інженерією знань.
У ньому стверджується, що лідери-експерти покращують ефективність організації за допомогою стратегії, заснованої на знаннях, виступаючи в якості стандартного носія, створюючи належне середовище для основних працівників і, нарешті, приймаючи довгостроковий погляд.
Якщо у вас є експертна сила, ваша команда, імовірно, буде більш відкритою для ваших зусиль, щоб скеровувати їх, і вам буде легше мотивувати їх на повну реалізацію свого потенціалу. Експертна сила також може допомогти вам бути поміченим, що дає змогу створити роль вищого профілю.
Експертна влада – це здатність працівника, незалежно від стажу, демонструвати досвід у предметі чи ситуації. Наприклад, якщо ніхто інший у відділі не знає, як запустити певну програму, а конкретний працівник знає, цей працівник має експертні повноваження в цій ситуації.