Яке золоте правило електронної пошти?
Оскільки жертвам щодня стає велика кількість фішингових електронних листів, зараз як ніколи важливо пам’ятати Золоте правило електронної пошти. Ця сучасна версія загальновідомого принципу стверджує, що ви повинні розглядати кожен електронний лист як спробу фішингу.
Правило 5 — це система для керування вашою папкою «Вхідні», яка передбачає швидку відповідь на електронні листи, які займають менше 5 хвилин, видалення чи архівування неважливих електронних листів, відкладення більш довгих електронних листів на певний час, позначення для подальших дій і впорядкування електронних листів у папки.
Найвідоміша версія золотого правила говорить: «Чини з іншими так, як хочеш, щоб вони чинили з тобою.” Моральна філософія майже не звернула уваги на золоте правило у своїх власних термінах, незважаючи на видатність правила в етиці здорового глузду.
Підтримуйте професійний тон. Уникайте нечітких тем. Використовуйте правильну пунктуацію в електронній пошті. Практикуйте хорошу граматику.
Правило трьох речень означає Ви повинні поставити собі низку запитань для кожного електронного листа, який ви читаєте, перш ніж відповісти. Це електронний лист, на який я маю відповісти? Якщо ви не можете відповісти на нього трьома або менше реченнями, ви повинні вирішити, що з цим робити.
Розмовний, чіткий, стислий, зв’язний і правильний Спробуйте ці 5C комунікації на наступних кількох внутрішніх повідомленнях, які ви надішлете, і подивіться, чи помітили ви якісь покращення продуктивності, як-от більше переглядів або більше коментарів.